よくある質問

原則的には3日前からとなります。キャンセル料は3日前～前日が、 ご宿泊代金の 20％、 当日が50％、ご連絡ない場合は全額となっております。但し、天災など不慮の原因の場合はかからないこともございますので、お電話にてお問い合わせくださいませ。

ございます。台数に限りがございますので、事前にお問い合わせをお願いします。満車の場合は、ホテル小涌園の駐車場をご利用いただく可能性がございます。

各プラン毎に異なりますので、プラン詳細ページをご覧ください

バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、浴衣は、ご利用いただけます。お客様ご自身でのお持ち込みも可能です。 ドライヤー、石鹸、シャンプーは大浴場でご用意しております。

お支払いは現金、クレジットカード、ギフト券などがご利用いただけます。種類によってはご利用いただけない場合もございますので、施設までお問い合わせ下さいませ。事前振込も承っております。